Velkommen til URBN’s kontaktside

Hos URBN gør vi vores bedste for at sikre, at både lejere og ejere får en god oplevelse. Vi ved, at spørgsmål og behov kan opstå, uanset om det drejer sig om daglig drift, boligudlejning eller teknisk support. Derfor er vi altid klar til at hjælpe dig. På denne side finder du alle de oplysninger, du har brug for, for at komme i kontakt med os.

Kundeservice – Din direkte linje til hjælp

Du kan kontakte vores team på flere forskellige måder. Vores engagerede team sidder klar til at besvare dine spørgsmål og give dig den støtte, du har brug for.

Vi glæder os til at høre fra dig.

+45 71 70 12 12 mail@urbn.dk

Telefon: Ring til os på +45 71 70 12 12. Vores telefoner er åbne på hverdage mellem kl. 08.00 og 20.00. Uanset om du har brug for teknisk support, assistance til din lejekontrakt, eller har spørgsmål om ejendomsadministration, sidder vi klar til at hjælpe.

E-mail: Foretrækker du at skrive til os, kan du sende en mail til mail@urbn.dk. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage. Gør gerne din e-mail så specifik som muligt, så vi kan give dig den bedst mulige service.

Personligt fremmøde Det er ikke muligt på nuværende tidspunkt at træffe os fysisk. Vi bestræber og på en så nem og gnidningsfri digital kommunikation som muligt. 

Vores åbningstider Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 08.00 til 20.00.

Uden for disse tidsrum kan du sende os en e-mail på mail@urbn.dk, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt. Vi prioriterer din henvendelse og bestræber os på at løse dit spørgsmål så hurtigt som muligt.

Find flere ressourcer online På vores hjemmeside kan du finde yderligere information og ressourcer, der kan hjælpe dig som lejer eller ejer. Her finder du også ofte stillede spørgsmål, vejledninger og nyheder om URBN.

Vi ser frem til at hjælpe dig og gøre din oplevelse med URBN så gnidningsfri som muligt. Har du spørgsmål, så hold dig ikke tilbage – kontakt os i dag!

Louise_veirup_urbn

Louise Veirup
Indehaver